Справочный центр
Короткие ответы о работе на ProVybor: карточки товаров и теги, диалоги с покупателями, тарифы и оплата.
Тарифы и условия подписки
Какие тарифы доступны, как оплатить и что происходит с товарами, когда подписка заканчивается.
ОБНОВЛЕНО 21 августаПубликации: зачем нужны и как пользоваться
Посты от имени компании: новинки, поставки, закулисье. Как создать, что можно и нельзя, кто и где их увидит.
ОБНОВЛЕНО 8 августаЧто такое @handle и как его настроить
@handle - короткий персональный адрес витрины компании вместо длинной ссылки. Задаётся один раз в настройках компании
ОБНОВЛЕНО 2 августаЧем ProVybor отличается от маркетплейсов и почему так устроено
ProVybor - подписка, а не комиссия с продаж. Разбираем, почему так и что это значит для поставщика.
ОБНОВЛЕНО 31 июляКакие условия работы с платформой для поставщика
Что делает платформа, а что остаётся на поставщике и покупателе: сделка, оплата, модерация и что нельзя публиковать.
ОБНОВЛЕНО 31 июляКак общаться с покупателями и где найти сообщения
Где в кабинете лежат диалоги, как быстро отвечать на запрос и что по правилам платформы нельзя писать в чате.
ОБНОВЛЕНО 31 июляКак добавить теги к товарам
Теги - это слова, по которым покупатели находят товар в поиске. Добавляются в карточке товара, до 5 штук на товар.
ОБНОВЛЕНО 30 июля
Не нашли ответ на свой вопрос?
Напишите нам - отвечаем в рабочие дни до 18:00 по Москве. Частые вопросы попадают в справочный центр.